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業務工作—辦事紀律

 
2018/12/20
 

 

辦事紀律

四不準:
1、 不準有不利于自來水公司發展的行為和語言 
2、 不準有失自來水公司信譽的行為和語言 
3、 不準有損自來水公司形象的行為和語言 
4、 不準有損害自來水公司利益的行為和語言 
四必須:
1、 必須做文明員工 
2、 必須維護自來水公司信譽 
3、 必須樹立自來水公司形象 
4、 必須維護自來水公司利益 
四不講: 
1、 不利于團結的話不講 
2、 有損于他人人格的話不講 
3、 妨礙他人上進的話不講 
4、 損害他人利益的話不講
四不做:
1、 不利于公司發展的事不做 
2、 不利于團結的事不做
3、 不利于工作的事不做 
4、 不利于公司形象的事不做
服務紀律 服務禁忌用語: 
1、 禁說粗話、臟話、不文明的話; 
2、 禁說生硬、嘲諷、不耐煩的話。 
3、 禁說推諉、扯皮、不負責的話。 
服務禁忌行為:
1、嚴禁冷漠接待,敷衍塞責,相互扯皮; 
2、嚴禁擅作主張,營私舞弊,損害形象; 
3、嚴禁忽視質量,野蠻施工,延誤工期。
 
 
 
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